מאמרים על לידים איכותיים לעסקים
מה זה לידים לעסקים (או: המירוץ אחרי לידים איכותיים ולידים חמים)?
לפי ויקפדיה, ליד (מאנגלית: lead) הינו פרטי התקשרות (טלפון ו\או מייל) של לקוח פוטנציאלי המתעניין בשירות או במוצר המוצע למכירה על ידי עסק, חברה, ארגון או קמפיין פרסומי. מטרת מקבל הליד בדרך כלל היא ביצוע מכירה במטרה להמיר את הליד ללקוח בפועל.
בפשטות, ניתן לומר ששאיפת עסקים הינה להשיג לידים איכותיים וככל שניתן שיהיו לידים חמים, כלומר לידים של לקוחות אפשריים שקרובים ככל שניתן להמרתם ללקוחות פעילים.
ניתן "לייצר" לידים איכותיים בכל מדיה שיווקית על ידי הצבת שטחי פרסום רלוונטיים לעסק המעוניין לפרסם. לדוגמה, באמצעות פרסום ממוקד בקרב קהלי יעד באינטרנט ניתן לייצר לידים איכותיים מפלטפורמות שיווקיות כגון: גוגל, פייסבוק, רשתות חברתיות, רשתות "שותפים" ואתרי אינטרנט ייעודיים.
שיטה נוספת להשגת לידים לעסקים הינה ע"י הפעלת חברת טלמיטינג מומלצת. חברת טלמיטינג תיפנה ללקוחות פוטנציאליים (בד"כ לקוחות עסקיים, B2B) טלפונית ותציע את שירותי\מוצרי העסק שאותה חברת טלמיטינג עובדת עבורו, ותחתור ליצירת פגישות עסקיות (פיסיות או טלפוניות) עמם.
בחינת אפקטיביות הפרסום של עסקים באמצעות גיוס לידים חדשים לעסקים נמדדת על ידי "יחס החזר השקעה"- ROI (המחושב לפי סה"כ תקציב הפרסום שהושקע לכלל האפיקים השיווקיים ביחס לסה"כ הרווח שנכנס לעסק כתוצאה מאותו תקציב פרסום).
יצירת לידים חדשים דרך שיווק ופרסום במדיה הדיגיטלית נמדדת ע"י חשיפת גולשים לשטח פרסום, הקלקה של הגולשים על המודעה המשווקת, ו"הנעה לפעולה" שלהם ע"י השארת פרטי יצירת קשר.
על מנת לנהל פעילות לייצור ורכישת לידים לצורך הגדלת היקף המכירות או לצורך מכירת הלידים לגורם שלישי, ניתן להשתמש במערכת ניהול לידיים מתקדמת המותאמת לתהליך זה. באמצעות מערכת זו ניתן לחבר ערוצים שיווקיים (כמו דפי נחיתה, באנרים ואתרים) ולקבל תמונת מצב נכונה.
ייצור לידים יכול להתבצע באופן מקוון ובאופן לא מקוון. רשימות דיוור, רשימות לידיים משותפות ופרסום חינמי הינן דרכים נוספות למצוא או למשוך לקוחות פוטנציאליים. רשימות דיוור יכולות להגיע כרשימת כתובות מייל, כתובות מגורים או כתובות בתי עסק. שיטה זו עולה פחות אך לא תמיד ממוקדת כהלכה.
רשימות לידים משותפות נוצרות כאשר אנשים מביעים עניין בהצעה למוצר ונרשמים (בד"כ "און ליין") על מנת לקבל מידע נוסף.
בישראל ישנם מספר רב של "יצרני לידים" הפועלים בשיטות שיווק שונות, מרבית החברות הן חברות טלמרקטינג (מאנגלית: call centers), או לחלופין חברות מדיה גדולות המייצרות לידים דרך קמפיינים דיגיטליים באינטרנט.
הקמפיינים המיוצרים דרך האינטרנט, ברובם מיוצרים דרך שיווק ממומן (PPC) בגוגל, פייסבוק וכו. ישנו גם מושג בשם קידום אורגני (SEO). אך השיטה האיכותית ביותר בשנים האחרונות לייצור לידים, היא דרך כתבות תוכן הנמצאות באתרים גדולים.
הכתבות מאוחסנות בנכסים דיגיטליים (אתרים או אפליקציות), ומשווקות על פלטפורמות תוכן כגון "אאוטבריין", "טאבולה" וכדומה.
(מקור: "ויקפדיה").
